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les FAQ

Si su formulario tiene mucho interés para usted, o si desea asegurarse que será compatible con su sitio Web.
Si tiene preguntas sobre sus formularios, sus sondeos, sus encuestas para sus sitios Web.
Aquí encontrarás las principales respuestas :




¿ Debo tener conocimientos particulares para utilizar este servicio?

No, este servicio es estudiado específicamente para permitirle, sin ningún conocimiento, utilizar el generador de formularios. A lo largo de la creación de su formulario, le bastará con llenar campos, marcar las casillas, y siempre acompañado por ayudas y explicaciones. Lo único que usted tendrá que hacer para la instalación de su formulario, será hacer un copiar / pegar de su código en sus páginas.

¿Debo tener tecnologías específicas sobre mi servidor o sobre mi sitio Web ?

No, mi-formulario.com pone su propia tecnología a su servicio. Que sea albergado sobre un servicio gratuito tales como Wanadoo, Free, etc. o que sea albergado sobre su propio dominio, nuestros formularios funcionarán sin que esto influya en su servidor, siendo de este modo totalmente invisible y transparente para sus visitantes.

¿Qué pasa si no renuevo mi abono a tiempo?

Su renovación se efectúa periódicamente, un correo recordatorio le será enviado a su correo electrónico. Si por una u otra razón su formulario no es renovado a la fecha prevista, su formulario será conservado durante 90 días, período durante el cual usted podrá renovar su abono, sin tener que volver a crear su formulario. Durante el período no renovado, su formulario no funcionará y pasando el período de 90 días su formulario será totalmente borrado de nuestras bases.

¿Tengo la posibilidad de renovar mi abono con meses de adelanto?

Sí, en mi-formulario.com usted tiene la posibilidad de renovar por suscripción mensual o de optar por un abono semestral o anual. La fórmula semestral le da además 1 mes de abono suplementario, es decir, 7 meses de validez y la fórmula 1 año le da derecho a 2 meses suplementarios, es decir, 14 meses de validez.

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¿Cuál es el costo de este servicio?

El sistema de abono ha sido confiado a la sociedad Paypal pero en pago seguro y por tarjeta bancaria. El importe del abono mensual es de 1€80, para el abono semestral el importe es de 10€80 y para el abono anual el importe es de 21€60.

¿Puedo ser miembro y padrino al mismo tiempo?

Sí, usted puede, con toda tranquilidad, ser únicamente un usuario de nuestro servicio, únicamente ser un padrino de nuestro servicio y desde luego, si usted lo desea, ser a la vez usuario y padrino, sin ningún problema.

¿Es imperativo tener un sitio Internet para ser padrino?

No, justamente el sistema de padrinazgo de mi-formulaire.com ha sido estudiado para permitir a todo el mundo hacerse padrino. En efecto que usted sea propietario de un sitio Web o no, que usted tenga un blog o simplemente un correo electrónico, usted puede, sin ninguna limitación, ser padrino de nuestro servicio.

¿Quién me paga mis comisiones como padrino y cuál es la base mínima de pago?

Nosotros utilizamos el sistema de pago Paypal para nuestro servicio así como para nuestro sistema de padrinazgo. Sus transferencias serán efectuadas directamente sobre su cuenta Paypal. La base mínima de pago es de 5€.

La dirección del sitio ... que usted indicó en la rúbrica "Personalización / parámetros generales" no es correcta
Usted debe reemplazarla por ... para que su formulario funcione.

Una vez que usted haya indicando su dirección de utilización, la página que contiene el código de su formulario debe obligatoriamente encontrarse en este lugar preciso. Esta dirección de utilización no debe acabarse por un fichero sino por un expediente. Ejemplo; si la dirección de su sitio Web es http://www.mi-sitio.com, la página que contiene su código debe encontrarse en la raíz de su sitio. Si en cambio su dirección de utilización es http://www.mi-sitio.com/contacto, su página que contiene el código debe encontrarse en su repertorio "contacto". Ponga también atención en la sintaxis de su dirección, el mínimo error tendrá por resultado el disfuncionamiento de su formulario.

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No logro concordar el color de fondo de mi formulario con el color real de mi página.

Le basta con dejar los campos del color vacío y así, el color de fondo del formulario será transparente.


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